退货政策
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损坏/缺陷产品
如果您因为我们的错误而需要退货，或者因为它们已损坏或不正确，我们将很乐意兑换或退还该商品的全部价值。这需要在收到物品后 7 天内通知我们。
请发送电子邮件至[email protected]并附上照片，以便在交换或退货之前显示商品的损坏/问题。
如果交换或退款受理，客户将需负责运费。该商品必须以您收到时的状态退回。
如果商品适用于兑换或退款，我们将在10个工作日内处理退款或更换流程。但是，如果发现产品没有缺陷，客户则无法获得更换或退款。
在下列情况下，货物退还权利将不受理：
在您拥有的时候，您没有合理地对商品进行合理的保养，并且没有使用原始包装退回。
您处理了有问题的商品。
该商品已被使用，磨损或洗涤，导致物品有缺陷。
该商品含有来自动物的天然毛皮/毛发。